Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen von Verbrauchern über das Onlineportal www.grafschafter.shop. Verbraucher bist du, wenn du ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder deiner gewerblichen noch deiner selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
§ 1 Allgemeines, Geltungsbereich der AGB
§ 1.1 Diese Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Bestellungen im Onlineportal www.grafschafter.shop über die Lieferung der dort angebotenen Waren.
§ 1.2 Vertragspartner für deine Bestellungen in diesem Online-Shop ist:
Grafschafter Onlineshop
office direkt Service-Center GmbH
In der Wässerscheid 49
53424 Remagen
Telefon: +49 (0)2642 – 900 975
Telefax: +49 (0)2642 – 900 976
E-Mail: grafschafter@office-direkt.de
Handelsregister: AG Koblenz, HRB 14515
Umsatzsteuer-ID: DE 812853909
Geschäftsführer: Tommy Drzewosz, Frank Krauthäuser
§ 1.3 Alle Lieferungen und Leistungen erfolgen ausschließlich auf Grundlage dieser AGB in der zum Zeitpunkt deiner Bestellung gültigen Fassung.
§ 1.4 Das Liefergebiet umfasst die Bundesrepublik Deutschland.
§ 2 Vertragsschluss, Zustandekommen des Vertrags
§ 2.1 Die Präsentation unseres Warensortiments auf dieser Webseite stellt kein rechtsgeschäftliches Verkaufsangebot dar.
§ 2.2 Mit dem Absenden deiner Bestellung durch Bestätigung der Schaltfläche „kostenpflichtig bestellen“ gibst du ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Vertrag kommt erst durch unsere per E-Mail übermittelte Auftragsbestätigung zustande.
§ 2.3 Wir nehmen deine Bestellung nur an, wenn du das Bestellformular vollständig und richtig ausgefüllt hast und das 18. Lebensjahr vollendet hast.
§ 2.4 Bestellungen werden nur in haushaltsüblichen Mengen angenommen.
§ 2.5 Deine Bestellung sowie die eingegebenen Bestelldaten werden in deinem persönlichen Kundenkonto gespeichert und sind jederzeit über deinen Login einsehbar.
§ 2.6 Nach einem Kauf sind wir berechtigt, dir Informationen über eigene ähnliche Waren und Dienstleistungen an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse zu senden (§ 7 Abs. 3 UWG). Diesem Versand kannst du jederzeit widersprechen. Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken erfolgt nicht.
§ 3 Preise und Versandkosten
§ 3.1 Alle Preise sind Endpreise in Euro, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
§ 3.2 Innerhalb Deutschlands wird je Bestellung eine Versandkostenpauschale von 6,99 Euro erhoben. Ab einem Warengewicht von 30 kg erhöhen sich die Versandkosten jeweils um 6,99 Euro.
§ 4 Zahlung
§ 4.1 Du kannst per PayPal, paydirekt, Kreditkarte (Mastercard oder Visa) oder per Rechnung zahlen. Der Rechnungskauf ist ab 5 € bis maximal 2.500 € möglich.
§ 4.2 Bei Widerruf und Zahlung per Kreditkarte benötigen wir deine Bankverbindung zur Rückerstattung.
§ 5 Lieferung / Eigentumsvorbehalt
§ 5.1 Die Lieferung erfolgt nach vollständiger Bezahlung der Ware.
§ 5.2 Sollte die Ware nicht verfügbar sein und wir dies nicht zu vertreten haben, entfällt unsere Lieferpflicht. Wir informieren dich unverzüglich; bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.
§ 5.3 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum des Verkäufers. Vor Übergang des Eigentums darfst du sie nicht verpfänden, verarbeiten oder weiterverkaufen.
§ 6 Gewährleistung / Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
Wir haften nicht für Schäden, die nicht an der Ware selbst entstanden sind, sowie nicht für sonstige Vermögensschäden. Ausgenommen hiervon sind:
- Schäden aufgrund vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhaltens
- Personenschäden
- Schäden aufgrund fehlender zugesicherter Eigenschaften
- Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz
§ 7 Online-Streitbeilegung
Wir sind bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor der folgenden Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen:
Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl am Rhein
Telefon: 07851 / 795 79 40
Fax: 07851 / 795 79 41
E-Mail: mail@verbraucher-schlichter.de
Webseite: www.verbraucher-schlichter.de
Hinweis: Die EU-Online-Streitbeilegungsplattform wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt.
Bei Fragen erreichst du uns unter grafschafter@office-direkt.de.
§ 8 Einwilligung in die Datenweitergabe an den Hersteller
Der Betreiber dieses Online-Shops ist die office direkt Service-Center GmbH, In der Wässerscheid 49, 53424 Remagen. Zur Bestellabwicklung verarbeiten wir deine Kontaktdaten, einschließlich deiner E-Mail-Adresse.
Mit Zustimmung zu diesen AGB stimmst du zu, dass wir deine Kontaktdaten (Postanschrift, E-Mail-Adresse) an den Hersteller Grafschafter Krautfabrik Josef Schmitz KG weitergeben, damit dieser dich künftig über eigene Produktangebote informieren kann.
Du kannst diese Einwilligung jederzeit widerrufen – entweder gegenüber uns:
office direkt Service-Center GmbH
In der Wässerscheid 49
53424 Remagen
Telefon: +49 (0)2642 – 900 975
Telefax: +49 (0)2642 – 900 976
E-Mail: grafschafter@office-direkt.de
oder gegenüber dem Hersteller:
Grafschafter Krautfabrik Josef Schmitz KG
Wormersdorfer Str. 22–26
53340 Meckenheim
Telefon: +49 (0)2225 – 91 900
Fax: +49 (0)2225 – 150 16
E-Mail: krautfabrik@grafschafter.de
§ 9 Schlussbestimmungen
§ 9.1 Für unsere vertragliche Beziehung gilt deutsches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften deines Wohnsitzlandes bleiben unberührt. UN-Kaufrecht findet keine Anwendung.
§ 9.2 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Regelungen gültig. Dann gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Hinweis: Zu Marktforschungszwecken können anonymisierte Einkaufsdaten an den Produkthersteller übermittelt werden. Personenbezogene Daten werden dabei nicht weitergegeben.
Stand: November 2025